POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de última actualización: 28 de octubre de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo Jungle Jove SL (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "Milmasajes") recopila, utiliza y protege la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web milmasajes.com, nuestra aplicación móvil Milmasajes y cualquier otro medio de comunicación relacionado.
Al utilizar nuestros servicios (sitio web y/o aplicación móvil), usted acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios ni proporcione información personal a través de ellos.
1 RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
2 INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
2.1 Anuncios y Recomendaciones
En Milmasajes, los usuarios pueden publicar y gestionar sus propios anuncios de manera independiente a través de nuestra plataforma web y aplicación móvil.
Adicionalmente, en algunas ocasiones realizamos recomendaciones de lugares o servicios que consideramos interesantes, basándonos en información disponible públicamente en la web. Estas recomendaciones son completamente gratuitas y no implican acuerdos comerciales con los establecimientos mencionados.
Proporcionamos enlaces a su ubicación y datos de contacto (teléfono) para facilitar el acceso de los usuarios. En ningún caso se tratan de datos privados, ya que toda la información mostrada es de acceso público y ha sido proporcionada por los propios usuarios con el propósito de dar visibilidad a su negocio en Internet.
2.2 Información de Contacto
Recopilamos la siguiente información personal proporcionada voluntariamente al registrarse en nuestra plataforma o contactarnos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Otros datos proporcionados en el formulario de registro o perfil
2.3 Fotografías de Perfil
Nuestra aplicación móvil solicita permiso para acceder a:
- Cámara: Para que los usuarios puedan tomar fotografías y subirlas a su perfil
- Galería de fotos: Para seleccionar imágenes existentes y añadirlas al perfil
Estas fotografías se utilizan exclusivamente para mostrar el perfil del anunciante en el directorio público.
2.4 Información de Ubicación
Nuestra aplicación móvil solicita acceso a los servicios de ubicación del dispositivo para:
- Permitir a los usuarios encontrar anunciantes cercanos a su ubicación actual
- Mostrar anuncios organizados por proximidad geográfica
- Mejorar la experiencia de búsqueda basada en localización
El usuario puede aceptar o denegar este permiso. Si lo deniega, podrá seguir usando la aplicación pero no tendrá acceso a funciones basadas en ubicación.
2.5 Información de Pago
Si un usuario decide contratar una membresía para destacar un anuncio propio y gestionado íntegramente por él mismo, recopilamos la información necesaria para procesar su pago a través de plataformas de pago seguras de terceros.
2.6 Información de Uso y Datos Técnicos
Podemos recopilar automáticamente información sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluyendo:
- Páginas web visitadas y tiempo de navegación
- Interacciones con el contenido y funcionalidades utilizadas
- Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
- Dirección IP y datos de conexión
- Identificadores únicos del dispositivo
- Información de registro de errores (logs) de la aplicación
3 BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos personales conforme a las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Consentimiento: Al registrarse y aceptar esta política, usted consiente el tratamiento de sus datos personales
- Ejecución de contrato: Para gestionar su cuenta, anuncios y membresías contratadas
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
- Obligación legal: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales
4 FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Gestión de anuncios | Permitir a los usuarios crear, publicar, editar y eliminar sus anuncios |
| Directorio público | Mostrar públicamente los perfiles de anunciantes para que clientes puedan encontrarlos |
| Búsqueda por ubicación | Facilitar búsquedas de anunciantes cercanos mediante geolocalización |
| Comunicaciones | Enviar notificaciones relacionadas con la cuenta, actualizaciones y promociones |
| Procesamiento de pagos | Gestionar membresías y pagos de servicios premium |
| Mejora del servicio | Analizar el uso de la plataforma para mejorar funcionalidades |
| Seguridad | Prevenir fraudes, proteger derechos y cumplir obligaciones legales |
5 COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
5.1 Publicación Pública de Datos de Anunciantes
IMPORTANTE: Los datos de los anunciantes (nombre, teléfono, ubicación, descripción de servicios, fotografías) se publican de forma pública en nuestra plataforma web y aplicación móvil. Este es el propósito fundamental del servicio: crear un directorio accesible para que clientes potenciales puedan encontrar y contactar a los profesionales anunciados.
5.2 Diferenciación entre Usuarios
- Anunciantes: Sus datos de perfil profesional son públicos y visibles para todos los usuarios
- Clientes/Visitantes: Sus datos personales (si se registran) permanecen privados y NO se comparten públicamente
5.3 Servicios de Terceros
Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma:
- Servicios de almacenamiento en la nube (para guardar fotografías y datos)
- Servicios de análisis (Google Analytics, Firebase Analytics)
- Plataformas de pago (procesadores de tarjetas y pasarelas de pago)
- Servicios de notificaciones push
- Servicios de mapas y geolocalización (Google Maps)
- Servicios de hosting y servidores
Estos terceros están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para prestar servicios en nuestro nombre.
5.4 Obligaciones Legales
Podemos divulgar información personal si así lo requiere la ley, una orden judicial o autoridades competentes.
6 PERMISOS DE LA APLICACIÓN MÓVIL
Nuestra aplicación móvil Milmasajes solicita los siguientes permisos del dispositivo:
| Permiso | Finalidad | Obligatorio |
|---|---|---|
| Ubicación | Buscar anunciantes cercanos y mostrar resultados por proximidad | No (opcional) |
| Cámara | Tomar fotografías para el perfil del anunciante | No (opcional) |
| Almacenamiento/Galería | Seleccionar imágenes existentes para el perfil | No (opcional) |
| Internet | Acceder a la plataforma y cargar contenido | Sí |
| Notificaciones | Recibir alertas sobre mensajes, actualizaciones de cuenta | No (opcional) |
Puede gestionar estos permisos desde la configuración de su dispositivo en cualquier momento.
7 RECUPERACIÓN DE CONTRASEÑAS Y MODIFICACIÓN DE ANUNCIOS
Para modificar, eliminar o restablecer una cuenta o anuncio en caso de pérdida u olvido de la contraseña, los usuarios pueden:
- Utilizar nuestro formulario específico en https://milmasajes.com/revision-anuncios/
- Contactarnos por correo electrónico en milmasajes.com@gmail.com
- Recibir asistencia personalizada a través de nuestros canales de contacto
8 PUBLICIDAD Y MEMBRESÍAS
Nuestro sitio web y aplicación móvil ofrecen planes de membresía para aquellos usuarios que deseen publicar y gestionar sus propios anuncios de manera destacada.
Las recomendaciones que realizamos no generan ingresos para Milmasajes, ya que se basan en criterios objetivos y en datos accesibles públicamente.
9 RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
- Cuentas activas: Mientras la cuenta esté activa y el usuario no solicite su eliminación
- Datos de facturación: Durante el plazo legalmente establecido (mínimo 6 años por obligaciones fiscales)
- Datos de comunicación: Hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la eliminación
- Cuentas inactivas: Podemos eliminar cuentas que lleven más de 2 años sin actividad, previa notificación
10 SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal contra:
- Accesos no autorizados
- Pérdida, destrucción o alteración accidental
- Divulgación o tratamiento ilícito
Entre estas medidas incluimos:
- Cifrado de datos sensibles mediante SSL/TLS
- Contraseñas encriptadas
- Controles de acceso y autenticación
- Copias de seguridad periódicas
- Auditorías de seguridad
- Formación del personal en protección de datos
Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta.
11 COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies y tecnologías similares (píxeles, almacenamiento local) para:
- Mantener su sesión activa
- Recordar sus preferencias
- Analizar el tráfico y uso de la plataforma
- Mejorar la experiencia del usuario
- Mostrar publicidad relevante
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
12 DERECHOS DE LOS USUARIOS (RGPD)
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD) española, usted tiene los siguientes derechos:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales tenemos sobre usted |
| Rectificación | Corregir información incorrecta o incompleta |
| Supresión | Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido) |
| Oposición | Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias |
| Limitación | Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos |
| Portabilidad | Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable |
| Retirar consentimiento | Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento |
Cómo ejercer sus derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede:
- Enviar un correo electrónico a milmasajes.com@gmail.com
- Incluir su solicitud detallada indicando el derecho que desea ejercer
- Adjuntar copia de su DNI/NIE o documento que acredite su identidad
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 1 mes desde la recepción.
Derecho a reclamación: Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
13 TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que dichas transferencias cumplen con los requisitos del RGPD mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación (Privacy Shield, cuando aplique)
- Medidas de seguridad adicionales
14 MENORES DE EDAD
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.
Si es padre/madre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contacte con nosotros para que podamos eliminarla.
15 CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios.
Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos mediante:
- Aviso destacado en nuestra plataforma web y aplicación móvil
- Correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta
- Notificación push en la aplicación móvil
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
16 LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta Política de Privacidad se rige por:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)
- Legislación española y europea aplicable
17 DISPOSICIONES ADICIONALES
17.1 Recopilación de Información de Fuentes Públicas
En determinadas ocasiones, Milmasajes puede incluir en su directorio información de establecimientos, negocios o profesionales basándose en datos de acceso público disponibles en Internet. Esta práctica tiene como finalidad ofrecer recomendaciones útiles a nuestros usuarios y enriquecer el contenido de la plataforma.
La información incluida en estas recomendaciones se limita exclusivamente a datos que los propios titulares han publicado de manera voluntaria y accesible en medios públicos con el propósito de promocionar sus servicios o negocios. En ningún caso se accede, trata o publica información de carácter privado o confidencial.
17.2 Derechos de los Titulares de Fichas Recomendadas
Los titulares de establecimientos o negocios que aparezcan en nuestra plataforma como resultado de recomendaciones basadas en información pública tienen pleno derecho a:
- Solicitar la modificación de su ficha para completarla, actualizarla o corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación completa de su ficha si no desean aparecer en el directorio
- Convertir la recomendación en un anuncio gestionado directamente por ellos, con acceso completo a las funcionalidades de la plataforma
Estas solicitudes pueden realizarse a través de nuestro formulario de revisión de anuncios disponible en milmasajes.com/revision-anuncios o contactando directamente mediante correo electrónico a milmasajes.com@gmail.com.
Todas las solicitudes de modificación o eliminación serán procesadas y ejecutadas en un plazo máximo de 24 horas desde su recepción, siguiendo el orden de nuestra cola de procesamiento.
17.3 Compromiso de Transparencia
Milmasajes se compromete a gestionar de manera transparente y respetuosa cualquier solicitud relacionada con datos publicados en la plataforma, garantizando en todo momento el derecho de los titulares a controlar la presencia y gestión de su información profesional en nuestro directorio.
📞 CONTACTO Y EJERCICIO DE DERECHOS
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: